Isapre Vida Tres S.A., en adelante el “Organizador”, en alianza con la marca comercial “Medy” de Help SpA., ha decidido lanzar un concurso, en el cual se entregará un beneficio gratuito, sujeto a cupos limitados destinado a los cotizantes titulares de Isapre Vida Tres S.A., los cuales, entre el 26 de agosto de 2026 y el 30 de agosto de 2026, ambas fechas inclusive, completen el formulario de inscripción habilitado para estos efectos, disponible en el enlace de inscripción publicado en las redes sociales oficiales de Isapre Vida Tres S.A.
El beneficio será otorgado de manera gratuita a los primeros 1.000 afiliados que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases podrán acceder gratuitamente al beneficio Medy Pet por un período de 12 meses contado desde su activación, sujeto a los términos y condiciones aquí establecidos.
1 .PARTICIPANTES.
Podrán participar para acceder al beneficio sujeto a cupos limitados todas las personas naturales, de cualquier edad, sexo, nacionalidad, con residencia dentro del territorio de Chile, que sean cotizantes titulares de Isapre Vida Tres S.A., en la medida que cumplan con los requisitos establecidos en los términos y condiciones de estas Bases, con excepción de aquellas personas contratadas bajo cualquier régimen jurídico por Isapre Vida Tres S.A. (en adelante los “Participantes”).
2. VIGENCIA.
El formulario de inscripción, que dará derecho a participar en el presente concurso, estará disponible desde las 9:00 horas del 26 de agosto de 2026 hasta las 23:59 horas del 30 de agosto de 2026 (en adelante, el “Plazo de Vigencia”).
Se deja expresa constancia de que únicamente serán válidas las inscripciones efectuadas a través del formulario de inscripción disponible en el enlace habilitado para estos efectos en la publicación correspondiente y, en el caso de Instagram, en la descripción del perfil habilitado para estos efectos, dentro del Plazo de Vigencia y de conformidad con las presentes Bases. Solo dichas inscripciones serán consideradas para acceder al beneficio gratuito Medy Pet, hasta completar los cupos indicados precedentemente.
3. CANALES ADHERIDOS PARA LA PROMOCIÓN DEL CONCURSO
La promoción del concurso se llevará a cabo mediante la difusión del enlace de inscripción habilitado para estos efectos, a través de las redes sociales y disponible en la publicación correspondiente y, en el caso de Instagram, en la descripción del perfil, dirigido a los cotizantes titulares de Isapre Vida Tres S.A. definidos como participantes.
4. DESCRIPCIÓN DELPROCEDIMIENTO DEL CONCURSO.
El procedimiento para acceder al concurso del beneficio gratuito Medy Pet es el que se detalla a continuación:
a) Podrán participar todos los titulares de un contrato de salud afiliados a Isapre Vida Tres S.A. que cumplan copulativamente los requisitos señalados en la cláusula primera de las presentes Bases.
b) Los Participantes deberán acceder al formulario de inscripción disponible a través del enlace contenido en las redes sociales de la Isapre. Deberán completar todos los datos requeridos y aceptar las Bases Legales dispuestas para estos efectos
c) Deberán completar todos los datos requeridos y aceptar las Bases Legales dispuestos para estos efectos.
d) Serán considerados válidos únicamente los registros efectuados durante el Plazo de Vigencia señalado en la cláusula segunda y que contengan información completa, veraz y verificable.
e) Los Participantes beneficiados serán notificados por la Isapre mediante un correo electrónico. A partir de dicha notificación, deberán descargar la aplicación Medy Chile, completar su registro, aceptar los términos y condiciones aplicables y activar el beneficio dentro de los 30 días corridos siguientes.
f) En caso de que un Participante beneficiario no complete dicho proceso de activación dentro del plazo indicado, perderá automáticamente el derecho al beneficio y podrá ser asignado al siguiente Participante que cumpla con los requisitos establecidos en las presentes Bases, respetando el orden de inscripción validado por la Isapre.
5. BENEFICIO
El beneficio obtenido mediante el presente concurso consiste en 1.000 cupos limitados para el acceso gratuito a Medy Pet por un período de 12 meses contados desde su activación.
Medy Pet contempla servicios de orientación veterinaria telefónica, chat de atención veterinaria y una carpeta de salud veterinaria para el almacenamiento voluntario de información y documentos de las mascotas registradas por el beneficiario.
Los servicios asociados a Medy Pet serán prestados a través de la aplicación Medy Chile, de acuerdo con las condiciones de uso definidas por el proveedor del beneficio.
6. NOTIFICACIÓN.
Los Participantes que resulten beneficiados serán contactados mediante correo electrónico enviado a la dirección registrada en el formulario de inscripción, a través del cual se les informará la asignación del beneficio y las instrucciones para su activación.
Será de exclusiva responsabilidad de los Participantes proporcionar información veraz y mantener actualizados sus datos de contacto.
Los Participantes beneficiados deberán descargar la aplicación Medy Chile, completar su registro aceptando los Términos y Condiciones, y activar el beneficio dentro de los 30 días corridos siguientes a la notificación correspondiente.
En caso de no completar dicho proceso dentro del plazo indicado, perderá automáticamente el derecho al beneficio, sin derecho a compensación alguna, pudiendo el Organizador asignarlo al siguiente Participante que cumpla con los requisitos establecidos en las presentes Bases, de acuerdo con el orden de inscripción registrado.
7. RESTRICCIONES DEL BENEFICIO.
El beneficio será asignado exclusivamente a los primeros 1.000 Participantes que se inscriban y cumplan con el procedimiento descrito en la cláusula cuarta y los requisitos establecidos en las presentes Bases.
El beneficio Medy Pet es personal e intransferible, no endosable y no podrá ser canjeado por dinero, productos u otros beneficios.
Por el solo hecho de participar en el presente concurso, los Participantes aceptan íntegramente las disposiciones contenidas en estas Bases.
El Organizador se reserva el derecho de no asignar el beneficio a aquellos Participantes que no cumplan con los requisitos o el procedimiento establecido en las presentes Bases.
En caso de que un participante no complete el proceso de activación dentro del plazo señalado en la cláusula sexta, perderá automáticamente el derecho al beneficio, sin derecho a compensación alguna, pudiendo este ser asignado al siguiente participante que cumpla los requisitos establecidos en las presentes Bases, según el orden de inscripción registrado.
Todo gasto, costo o cargo adicional no contemplado expresamente en estas Bases y que pudiera derivarse de la utilización del beneficio será de exclusiva responsabilidad del participante
8. EXCLUSIONES Y CRITERIOS DE DESCALIFICACIÓN.
El Organizador se reserva el derecho de excluir a los Participantes que intenten acceder al beneficio mediante actuaciones inválidas, fraudulentas o contrarias al espíritu del presente concurso, así como a aquellos que proporcionen información falsa, incompleta o inexacta.
Asimismo, quedarán excluidos de la campaña los interesados que no cumplan con todos los términos, condiciones y requisitos establecidos en las presentes Bases.
El Organizador podrá invalidar registros duplicados o realizados mediante mecanismos automatizados, robóticos, programados o similares que alteren el normal desarrollo del concurso.
9. NORMAS GENERALES DE COMPORTAMIENTO.
Los participantes no podrán usar la instancia del concurso para expresar ideas políticas y/o religiosas, así como tampoco podrán efectuar ningún tipo de manifestación contraria a la moral, buenas costumbres y al orden público, entendiéndose prohibida cualquier conducta constitutiva de falta o delito conforme a la ley.
El personal encargado del concurso tendrá el derecho de rechazar cualquier registro que contenga material que resulte ofensivo, insultante, injurioso, obsceno, censurable, vengativo, indecente, pervertido, inmoral, agresivo, con contenido sexual, racista, desdeñoso, difamatorio y/o discriminatorio, o que se considere inaceptable de cualquier otro modo, de acuerdo con su propio criterio.
El Organizador mantiene el derecho de excluir a los participantes de formar parte del concurso, en caso de que no cumplan con estas normas de conducta o contravienen de otro modo las Bases.
10. MODIFICACIONES.
El Organizador se reserva el derecho de modificar, aclarar y/o complementar las presentes Bases mediante instrumento privado, todo lo cual será debida y oportunamente informado a los participantes del concurso.
11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL PARTICIPANTE
La participación para acceder al concurso, por el beneficio gratuito Medy Pet, requerirá el tratamiento, por parte de Isapre Vida Tres S.A., en calidad de organizador y responsable del tratamiento, de los datos personales que los participantes proporcionen con ocasión de su inscripción y participación, tales como nombre, apellidos, RUN, dirección, correo electrónico y número de teléfono móvil.
Los datos personales de los participantes y ganadores serán tratados exclusivamente con la finalidad de gestionar la inscripción y participación en la campaña, verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en estas Bases, contactar a los participantes y ganadores, coordinar y acreditar la entrega del beneficio, atender consultas y/o reclamaciones y cumplir las obligaciones legales asociadas a la realización de la campaña.
Los datos y la información que se reúnan de los participantes se almacenarán en un entorno seguro, observando el estado de la técnica disponible, y sólo podrán acceder a ellos personas calificadas y previamente autorizadas, de conformidad con la legislación vigente.
Los datos personales podrán ser comunicados o puestos a disposición de Medy, como colaborador en la organización de la campaña, únicamente cuando ello sea necesario para el desarrollo de la campaña. Quien deberá utilizar los datos exclusivamente para las finalidades encomendadas y estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la campaña y, posteriormente, por el tiempo necesario para gestionar la entrega del beneficio, atender consultas o reclamaciones y cumplir las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados, según proceda.
Los participantes declaran que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y serán responsables de comunicar oportunamente cualquier modificación. El Organizador no será responsable de las consecuencias derivadas de la entrega de información falsa, inexacta, incompleta o desactualizada.
El participante será responsable de todos los daños causados al Organizador y/o a terceros por su conducta durante la participación en el concurso.
12. PUBLICIDAD Y PUBLICACIÓN.
Las presentes Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita. Sin perjuicio de lo anterior, se prohíbe expresamente reproducir o publicar cualquier elemento relacionado al concurso, sin el consentimiento previo y expreso por escrito del Organizador. Asimismo, las Bases serán protocolizadas en la Notaría de Santiago de Nancy De la Fuente Hernández. con la finalidad para los efectos de dar publicidad a las mismas respecto de terceros.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Si por cualquier razón el concurso progresa de manera distinta a la prevista, por cualquier causa ajena a la responsabilidad del Organizador, o si por algún cambio en la legislación, este aparece como contrario a la ley aplicable, el Organizador se reserva el derecho de anular, resolver, modificar y/o postergar el concurso, sin responsabilidad alguna para éste y sin tener el participante derecho alguno a compensación.
14. CONSIDERACIONES ADICIONALES.
El Organizador podrá: (i) modificar las fechas de comienzo y finalización del concurso; (ii) modificar las Bases; y (iii) cancelar, suspender y/o modificar el concurso cuando circunstancias no imputables al Organizador y no previstas en estas Bases, o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor así lo justifiquen. Toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas Bases serán comunicadas debida y oportunamente al público en general mediante el mismo medio de difusión del concurso señalado anteriormente.
Las presentes Bases Legales corresponden a la versión de fecha 26 de agosto del año 2026.