Orientación médica telefónica

Atención médica 24/7 a un llamado de distancia

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Desde el Inicio de Medy, ingresa a ‘Llamar a médico’ o en ‘Agendar’ en la barra de navegación, selecciona ‘Consulta médica telefónica’.

Selecciona para quien es la consulta, ingresa tus datos y te llamará un profesional dentro de los próximos minutos.

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Servicio disponible todos los días, las 24 horas

Atención personalizada

Para ti y tus beneficiarios.

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Orientación primaria

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Preguntas frecuentes

¿La orientación médica telefónica tiene algún costo?

La Orientación médica telefónica no tiene costo para los usuarios afiliados de Banmédica, Vidatres, Help y Help seguros, y puedes usarlo cuantas veces lo necesites.

¿En qué horarios me pueden atender atienden los profesionales de salud?

Este servicio esta disponible 24/7 para atenderte y responder tus dudas de salud cuando lo necesites.

¿Qué tipo de cosas puedo resolver en una omt?

La Orientación Médica Telefónica puede resolver cualquier necesidad de salud que no requiera una evaluación física del paciente. En caso de una emergencia médica, te recomendamos usar el botón de urgencias ubicado al inicio de la aplicación, para recibir una respuesta rápida y precisa.

¿Cómo puedo acceder a los documentos (como recetas y ordenes médicas) que me manden desde la llamada a médico?

Una vez termine tu atención, debes dirigirte a tu historial de atenciones que se encuentra en Carpeta de Salud, busca la consulta que generó el documento en ‘Atenciones pasadas’ y presiona ‘Descargar documentos’ para poder visualizarlos en las carpetas de salud correspondientes.